HomeRun systemintegration

Bli mer effektiv och hantera boendes felanmälningar digitalt

Hur fungerar det?

Det är möjligt att överföra data från HomeRuns eftermarknadssystem, HomeRun Service, till Congrid. Data skickas i realtid mellan systemen och uppdateras vid exempelvis statusförändring av ärenden.

Aktivering av system integrering

Vi hjälper dig att komma igång. Vår guide beskriver hur det funkar och hur du går till väga.

Delning av felanmälningar

Du kan enkelt välja vilka ärenden som ska skickas mellan HomeRun och Congrid.

Få en bra överblick

Delegera eller informera registrerade ärenden till ansvarig person eller bolag

Feedback från boende

Få feedback från boende när ärendet är åtgärdat

Digital kundupplevelse genom hela projektet

Ge de boende hög service och digitalisera hela projektet fram till och med garantihantering. HomeRun automatiserar onödigt manuellt arbete gällande hantering av felanmälningar. Samla alla felanmälningar digitalt på ett och samma ställe.

Hantera äranden i alla led

En systemintegrering mellan HomeRun och Congrid gör att ärenden kan hanteras digitalt både från den boendes sida men också från entreprenörer och reparatörer ute på plats. Boende rapporterar felanmälningar digitalt på dator, i mobil eller surfplatta. Det är enkelt att hantera ärenden och delegera dem till rätt ansvarig reparatör eller entreprenör. När åtgärd är gjord kan boende skicka in sina synpunkter på utfört arbete så ni kan följa hela processen.

Begär offert - På 24 timmar är du igång

Svar och möjlighet att öppna upp för system integrationen sker inom 24 timmar (vardagar) från din order är lagd. Beställ system integreringen genom formuläret nedan. Du kommer få meddelande när integreringen kan påbörjas och en guide medföljer.

Försäljningsfrågor
sales@homerun.net
+46 70-299 99 28