HomeRun systemintegration
Bli mer effektiv och hantera boendes felanmälningar digitalt
Hur fungerar det?
Överför data från HomeRuns eftermarknadssystem, HomeRun Service, till Congrids digitala plattform. Data skickas i realtid mellan systemen och uppdateras vid exempelvis statusförändring av ärenden.
Aktivering av systemintegrering
Vi hjälper dig att komma igång. Vår guide beskriver hur det funkar och hur du går till väga.
Delning av felanmälningar
Du kan enkelt välja vilka ärenden som ska skickas mellan HomeRun och Congrid.
Få en bra överblick
Delegera eller informera registrerade ärenden till ansvarig person eller bolag
Feedback från boende
Få feedback från boende när ärendet är åtgärdat
Digital kundupplevelse genom hela projektet
Ge de boende hög service och digitalisera hela projektet fram till och med garantihantering. HomeRun automatiserar onödigt manuellt arbete gällande hantering av felanmälningar. Samla alla felanmälningar digitalt på ett och samma ställe.
Hantera äranden i alla led
En systemintegrering mellan HomeRun och Congrid gör att ärenden kan hanteras digitalt både från den boendes sida och från entreprenörer och reparatörer ute på arbetsplats. Boende rapporterar felanmälningar digitalt på dator, i mobil eller surfplattan. Det är enkelt att hantera ärenden och delegera dem till rätt ansvarig reparatör eller entreprenör. När åtgärd är gjord kan boende skicka in sina synpunkter på utfört arbete så ni kan följa hela processen.
Begär offert - På 24 timmar är du igång
Svar och möjlighet att öppna upp för system integrationen sker inom 24 timmar (vardagar) från din order är lagd. Beställ system integreringen genom formuläret nedan. Du kommer få meddelande när integreringen kan påbörjas och en guide medföljer.
Försäljningsfrågor
sales@homerun.net
+46 70-299 99 28